Inspiration Zukunft – wie Körber Technologielösungen von morgen gezielt vorantreibt

Dafür nutzt das Team „Future Induced Innovation“ (kurz: FI²): eine Methode, bei der der Blick mindestens zwei Jahrzehnte in die Zukunft gerichtet wird – um so möglichst realistisch beschreiben zu können, welche Themen in welcher Weise unseren Alltag beeinflussen werden. „Wir versuchen uns derzeit in die Zeit von 2040 bis 2050 zu versetzen“, sagt Jürgen Dick. „Über die beiden Charaktere Joe und Anissa etwa lässt sich sehr gut veranschaulichen, wie unser Leben künftig aussehen könnte.“

Zukunftsforschung als Basis für Produktentwicklung

Als international agierender und in vielen Branchen marktführender Technologiekonzern will 
Körber diese Zukunft mitgestalten – insbesondere in den vier Geschäftsfeldern, in denen das Unternehmen aktiv ist: Digital, Pharma, Supply Chain und Technologies. Dafür bedarf es mehr als nur Weitblick. „Entscheidend für uns ist, Technologie-Anwendungstrends zu identifizieren, die einen faktischen Kundenutzen haben, um daraus konkrete Applikationen abzuleiten, die es so bisher noch nicht auf dem Markt gibt“, sagt Jürgen Dick. „Wir überlegen dann, welche Produkte, Waren und Güter in Zukunft benötigt und von unseren Kunden in den verschiedenen Branchen hergestellt werden. Und: was ein Unternehmen wie Körber heute tun muss, damit es die Bedürfnisse und Bedarfe seiner Kunden auch in 20 Jahren erfüllen kann.“

Beispiele wie die Szenarien von Joe und Anissa helfen dabei. Ihnen liegen Recherchen zu den Einflüssen von Megatrends zugrunde, die extrem komplexe Veränderungsdynamiken beschreiben. Sie beruhen auf Studien und Untersuchungen von Universitäten, Zukunftsinstituten sowie renommierten Beratungsgesellschaften. Aber auch auf der Analyse von Entwicklungen und Veränderungen, die anderswo bereits Realität sind. Dafür ist es wichtig, den Blick zu weiten und die Welt aus anderen Winkeln als dem eigenen zu betrachten. Oder wie Jürgen Dick es formuliert: „Wer den Himmel immer nur durch das eigene Fenster betrachtet, weiß nicht, ob an anderer Stelle bereits die Sonne scheint oder schon dunkle Wolken aufziehen.“

So ist Anissa nicht ohne Grund in Indonesien angesiedelt. Die aktuelle Hauptstadt Jakarta sinkt jährlich um 20 Zentimeter ab. Bis Mitte des Jahrhunderts könnte der gesamte Nordteil der Mega-Metropole überflutet sein. Darum wird auf der Insel Borneo derzeit Nusantara gebaut – eine zukunftsweisende Smart City, in der Natur auf Hightech treffen soll. „Dieses Szenario zeigt exemplarisch die Auswirkungen digitaler und technologischer Disruptionen, aber auch den Effekt anderer Megatrends wie Urbanisierung, Neo-Ökologie, Gesundheit oder des demografischen und geografischen Wandels“, sagt Dick. 
 

Angesiedelt ist Jürgen Dicks Team im Strategiebereich von Körber-Vorstand Erich Hoch, dem COO und CTO des Technologiekonzerns. Körber setzt auf die Strategie der sogenannten „Control-Point Technology“: patentierte technologische Lösungen, die an den entscheidenden Stellen im Wertschöpfungsprozess zum Standard werden, sodass aktuelle und zukünftige Kunden daran schlichtweg nicht vorbeikommen. „Unser Anspruch lautet: Marktführerschaft durch Technologieführerschaft“, so Erich Hoch. „Diesem Maßstab wollen wir auch künftig gerecht werden.“ Um auf lange Sicht die erste Wahl für Kunden zu sein, ist es entscheidend, der Entwicklung immer einen Schritt voraus zu sein. „Daher ist es wichtig, dass wir uns abseits des Tagesgeschäftes intensiv mit Zukunftsfragen beschäftigen und dafür passende Lösungen entwickeln.“

Letztlich sind es die einzelnen Geschäftsfelder, die die Methode „FI²“ nutzen – das Technology-Innovation-Team setzt dafür aber die entscheidenden strategischen Impulse. In Form von Vorträgen, Workshops oder anderen Formaten, in denen sich Mitarbeiter aller Fachrichtungen und Hierarchieebenen quer durch den Körber-Konzern austauschen können. Die Mitarbeiter haben sogar die Möglichkeit, länder- und abteilungsübergreifend Think Tanks und Exchange Groups zu bestimmten Themen zu gründen. Im Körber-eigenen Expert Net stehen die gesammelten Informationen und Erkenntnisse als Downloads allen Mitarbeitern zur Verfügung. Auch Live-Events und Video-Mitschnitte werden dort übertragen und eingestellt.

Gesellschaften verstehen, um Märkte zu verstehen

Obwohl Körber im B2B-Segment aktiv ist, basiert FI² auf der Beobachtung von Endkonsumenten – also letztendlich uns allen. Denn wer verstehen will, wie Märkte funktionieren, muss verstehen, wie die Gesellschaft tickt, meint Dick: „Uns interessiert, wie Menschen künftig die Produkte der Unternehmen nutzen, die unsere Maschinen und Lösungen kaufen“, so Dick. „Daraus antizipieren wir dann die künftigen Wünsche unserer Kunden an uns.“

Für Produktmanager und -entwickler bedeutet das, sich kontinuierlich mit kulturellem Wandel und politischen Veränderungen, mit gesellschaftlichen Trends und technologischen Disruptionen auseinanderzusetzen. Ein einschneidender Umbruch im Pharmabereich ist beispielweise die Forschung an Impfstoffen, die als Kapsel oder Dragee verabreicht werden. „Viele Regionen der Erde wurden bislang nicht oder nur spärlich mit flüssigen Impfstoffen beliefert, weil sich die Kühlkette nicht einhalten lässt“, erläutert Jürgen Dick. Feste Impfstoffe würden darum einerseits den Markt enorm vergrößern. Andererseits würde die Nachfrage nach Verpackungsanlagen für flüssige Impfstoffe sinken.

Noch ist es laut Jürgen Dick nicht so weit, aber wenn der Durchbruch kommt, sollte man vorbereitet sein und auf die veränderten Marktanforderungen adäquat reagieren können: „Das ist ein Paradebeispiel für die Nutzung von „Future Induced Innovation“. Entscheidend für derartige, auf die Zukunft ausgerichtete Entwicklungen sind letztendlich zwei Faktoren: die Stärke eines Trends und die Geschwindigkeit, mit der er sich durchsetzt. Beides rechtzeitig zu erkennen und entsprechend zu handeln, ist übrigens ganz im Sinne von Kurt A. Körber, dem Gründer des Körber-Konzerns. Ihm ging es nicht darum, als Erster mit etwas Neuem auf den Markt zu kommen, sondern der Erste zu sein, der dies zum richtigen Zeitpunkt tut.“

Treffen Sie Joe und Anissa auch virtuell in der Körber Xperience.